顧客生涯価値(CLTV)について、あらためて考える。 小売業者は、顧客の生涯価値(CLTV)の最大化に焦点を当てるべき時が来ました。単なる顧客の生涯ではなく、その価値に焦点を当てるのです。 Yuji Itoh on Customer Experience 9月 12, 2025•15 seconds read Read More