最終更新日：2025年3
本加盟店による本件サービスの利用は、以下の契約条項（「本契約条項」といいます）およびこれらが適用される注文書ならびにドキュメンテーション、SLAおよび該当する場合にはチャージバックポリシー（以下総称して「加盟店サービス契約」、「MSA」または「本契約」といいます）に準拠します。本書で定義されていない用語は、注文書に定められた意味を有します。本件サービスに関して当事者間で別途締結された書面による契約は、このページの本契約条項に優先するものとします。
本契約の条項（本契約条項を含む）は英語で作成されており、日本語に翻訳されています。本契約の英語版と日本語版との間に齟齬が生じた場合は、英語版が優先するものとします。
1. サービス、ライセンス
1.4 本契約期間中、本加盟店が本契約の条件を遵守することを前提として、Forterは、本加盟店ならびにその従業員、代理人および代表者（それぞれ「正規ユーザー」）に対し、専ら加盟店サイトでの本件サービスの提供に関連して、詐欺防止および加盟店サイトの信頼性確保に関する本加盟店の社内業務で使用する目的で、かつ、Forterの指示およびForterが随時提供するForterプラットフォームの機能と特徴について記載した技術文書（随時改定される可能性があり、改定された場合はその最新版を指します。「ドキュメント」）に従って、Forterプラットフォームのアクセスおよび利用を行う非独占的、譲渡不能、サブライセンス許諾不能、限定的かつ取消可能な権利を付与します。
1.5 当事者らが相互に別段の合意をしない限り、本加盟店は、専ら意思決定を目的として、加盟店サイトにおいて最終顧客等により開始されるリアルタイム実取引および関連イベントをForterに送信するものとします。本加盟店が手動で提出し、かつ／または加盟店サイト以外の源泉から発生する、取引または関連イベント（eBayおよびAmazonなどのマーケットプレイスから発生する取引を含みます）は、本件サービスを通じて処理する資格を有しません。
1.6 加盟店がForterとの統合のために第三者のプラグインもしくはツールを使用する場合、またはその他Forterに加盟店の第三者プロバイダーとの統合を指示する場合、Forterは、かかる第三者の作為もしくは不作為、またはかかる第三者の作為もしくは不作為により生じる本契約の違反について責任を負いません。さらに加盟店は、当該第三者が、Forterの機密情報に関連して、本契約に定めるものと同等以上の保護水準の秘密保持義務に拘束されるよう確保し、当該第三者の作為および不作為について責任を負うものとします。
1.7 本契約期間中に、本加盟店がサービスを追加する場合、関係範囲を変更する場合（例：新しい本加盟店サイトまたは決済セグメントの追加）、または統合に変更が必要な場合（例：本加盟店の決済サービスプロバイダー、統合タイプ、決済フロー、eコマースプラットフォームの変更）、追加の統合作業が必要になることがあり、その場合は作業指示書を作成するものとします。
2. 加盟店の義務：本加盟店は、
2.1 各加盟店サイトにForterの必要なJavaScriptコードまたはモバイルSDKをインストールし、本契約期間中、随時、Forterの要請に応じて（ただし、あらゆる場合で暦年に少なくとも1回）、本加盟店に提供された関連アップデートを速やかにインストールしなければなりません。本加盟店は、当該アップデートが暦年に少なくとも1回インストールされない場合、(a) Forterが本件サービスを提供できない可能性があること、および (b) アップデートがインストールされるまでの間、チャージバック保証およびパフォーマンスコミットメントやペナルティが適用されないことを了解し、これに同意するものとします。
2.2 (i) 加盟店サイトで実際または潜在の最終顧客および／または最終利用者（それぞれ「最終顧客等」といいます）により開始される取引の完了前に、加盟店サイトと統合されるForter API（「Forter API」といいます）によって要求される全てのデータ（各注文の固有の注文IDを含みます）、ならびに (ii) 加盟店サイトでの詐欺行為・不正使用の判定およびその他の本件サービスの提供のためにForterが合理的に要請するその他一切の情報を、速やかかつ正確にForterに提供するものとします。これらの情報には、本加盟店の処理業者または他の第三者ベンダーからのチャージバックまたは不正請求の初期兆候（事前チャージバック、不正に関する初期段階の係争、アラート、TC40/SAFE表示、その他類似の表示などを含みますがこれらに限定されません）の通知（この通知は、本加盟店が当該通知を受けてから3日以内にForterに提出されなければなりません）、チャージバック履歴、処理ステートメントおよび過剰チャージバックの通知などが含まれますが、これらに限定されません。本加盟店は、不正確な情報がある場合や情報が欠落している場合、(i) エラーが通知され、Forterプラットフォームによる分析が行われない可能性があること、ならびに (ii) 該当する場合は、チャージバック保証およびパフォーマンスコミットメントやペナルティが適用されない可能性があることを了解し、これに同意します。
2.3 注文書に記載される数量コミットメントを遵守しなければなりません。疑義を避けるために付言すると、本加盟店による数量コミットメントの不遵守は本契約の重大な違反とみなされ、該当する場合は、チャージバック保証およびパフォーマンスコミットメントやペナルティは適用されません。
2.4 適用されるデータ保護法（以下に定義）など、適用される全ての法規制に従い、Forterプラットフォーム、本件サービスおよびドキュメント（総称して「Forterテクノロジー」）を利用しなければなりません。
2.5 全てのAPIキーおよび正規ユーザーのログイン認証情報を管理および保護し、それらの不正なアクセス、利用または開示を防止しなければなりません。本加盟店は、Forterプラットフォームの不正なアクセスや利用が発生した場合、できる限り速やかにForterに通知しなければなりません。
2.6 正規ユーザーの全ての行為と不作為について責任を負います。
2.7 Forterプラットフォームもしくはその分析を、最終顧客等に関して、その財務状況や支払不履行の可能性（与信資格を含む）を確定する際の一要素として、または、公正信用報告法（「FCRA」といいます）もしくはこれに類する該当法域における法規（かかる法規をFCRAと併せて「消費者与信法」と総称します）の下で許容される目的を構成するその他の用途のために、ForterがFCRA上の消費者報告機関とみなされる結果を招くような態様で、またはForterが適用される消費者与信法の適用対象となり、もしくは同法に違反する結果となるような態様で使用してはならないものとします。疑義を避けるために付言すると、本加盟店は、詐欺行為・不正使用の防止を目的として、最終顧客等の身元を認証するためにのみ、本件サービスを利用することができます。
2.8 稼働開始日前に、加盟店サイト向けにForterプラットフォームを調整するために必要な製品のドライランを完了しなければなりません（「リスンモード期間」）。本加盟店が稼働開始日までにリスンモード期間を完了しなかった場合、Forterは、稼働開始日から30日間、対象チャージバックを償還する義務を負わず、また、注文書に記載される関連するペナルティおよびパフォーマンスコミットメントは適用されないものとします。
2.9 発効日前に合意した方法（事前認証または事後認証）、および発効日前にForterに提供した履歴データと整合する方法で、Forterとの連携を行わなければなりません。本加盟店は、本加盟店が上記に従わない場合、注文書に記載されたパフォーマンスコミットメントが適用されないことを了解し、これに同意するものとします。
3. 料金および租税
3.1 本件サービスの対価として、本加盟店は、注文書に記載された料金（「取引料金」または「本件料金」といいます）をForter（または、該当する場合における認定再販業者）に支払うものとします。料金は月ごとに支払うものとし、Forterが発行した請求書の日付から30日以内に支払わなければなりません。期限までに支払われなかった料金には、月5%（年複利）の延滞手数料が適用され、本加盟店はその支払義務を負うものとします。本加盟店は、本契約に基づき発行された請求書については、本加盟店による受領後90日以内に異議の提起がなかった場合には、正確であるとみなされるものとすることについて確認および同意します。本件料金の支払は、該当する請求書に記載される口座宛またはその他Forter（もしくは、該当する場合における認定再販業者）が随時指定する口座宛の電信送金またはACH送金により行うものとします。料金には、適用される税金は含まれません。
3.2 本加盟店がAWSを通じてForterに支払いを行う場合、両当事者は以下に合意します。
3.2.1 本加盟店は、AWS Marketplaceを通じて本件サービスの請求を受け、Forterに対して当該料金を支払わなければなりません。上記にかかわらず、Forterは、本加盟店による本件サービスの支払いや支払いの不履行に関して、本契約に規定される全ての権利と救済措置を保持します。Forterは、AWS Marketplaceおよびその運営に関していかなる表明も行わず、また、いかなる責任も負いません。
3.2.2 本加盟店がAWS Marketplaceを通じて本件サービスの請求を受ける場合、Forterは、AWS Marketplaceを通じて米ドル（USD）で請求書を発行します。本加盟店とForter間の契約に基づく請求通貨が米ドルでない場合、Forterは、該当する請求書の金額を、関連する暦月の末日における公開市場の外国為替レートを用いて、誠実に米ドルに換算します。本加盟店のAWS Marketplaceアカウントの請求通貨が米ドルでない場合、Forterの米ドルでの請求額が、AWSにより、本加盟店のAWSアカウントに関連付けられた請求通貨にさらに換算されることがあります。本加盟店は、本契約に基づき支払うべき実際の料金と、AWS Marketplaceを通じて請求された金額が一致しない場合、その不一致が通貨換算に起因する限り、Forterが責任を負わないことを了解し、これに同意するものとします。
3.2.3ある月にForterが本加盟店に支払うべき金額が、その月に本加盟店が支払うべき料金を上回る場合、またはその月に本加盟店が支払うべき料金がない場合（この場合のForterが支払うべき金額を「未払額」）、Forterは、その未払額を翌月の請求書に繰り越します。チャージバックポリシーが適用される場合、チャージバックポリシーに規定されている内容にかかわらず、加盟店は、総補償額の支払いを直接受領することは認められません。
3.3 本加盟店は、全ての取引税を支払う責任を負うものとし、請求された取引税を速やかに支払わなければなりません。本契約の別段の定めにかかわらず、Forterが請求書または本加盟店へのその他の請求において取引税を明記していない場合、本加盟店は、Forterからの通知および要請に応じて、本契約に基づき本加盟店が支払うべき取引税をForterに対して速やかに支払うか、または償還しなければなりません。本契約において、「取引税」とは、地域、国またはこれらの下位区分や当局が本件サービスに対して課すあらゆる税金（源泉徴収税、売上税、使用税、付加価値税、物品・サービス税、印紙税など）、関税または課徴金を意味します。取引税には、Forterの純所得に対して課される法人所得税は含みません。疑義を避けるために付言すると、理由の如何にかかわらず、本加盟店が本件サービスに関して源泉徴収税を支払うことを要求された場合、本加盟店は、該当する請求書に基づくForterへの支払金額から相殺することなく、その納税額を追加で支払わなければなりません。Forterは、本加盟店が源泉徴収税の軽減税率を確保できるよう、必要に応じて合理的に協力するものとします。
3.4 本契約に基づき当事者が負う税金に関して、いずれかの当事者が税務当局やその他の政府機関による監査を受けた場合、相手方は、監査の問い合わせに適切かつ適時に回答し、監査およびその結果生じる問題を迅速に解決できるよう、監査を受けた当事者に合理的に協力するものとします。両当事者は、適用法の定めに従い、本件サービスに関連して当事者が支払うべき売上税、使用税、消費税またはその他の適用される税金や手数料に関する記録を保持し、かかる監査を受けた場合には、相手方が当該記録を利用できるようにするものとします。
4. 知的財産権
4.1 本契約に基づき本加盟店に付与される限定的権利を除き、Forterは、(i) Forterテクノロジーおよび本件サービスに関連して使用されるモデルとアルゴリズム（いずれも、あらゆる派生物、改良およびその他の修正を含む）、(ii) Forterの名称ならびにForterまたはその関連会社の全ての商標、商号およびロゴ（本件サービスに関連する製品名を含む）（総称して「Forter標章」といい、(i)と併せて「Forter IP」という）、および (iii) 集計データ（以下に定義）に関連または付随する全ての権利、権原および利益（あらゆる知的財産権および所有権的権利を含む）を独占的に所有し、保持します。
4.2 本加盟店は、次の行為をしてはならず、第三者による次の行為を容認、支援または可能にしてはなりません。(i) 目的の如何にかかわらず、Forter IPもしくはその一部に対し、侵入、ハッキング、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルもしくはその他の方法で構成要素のソースコードを入手しようとすること、もしくはこれらのいずれかを試みること、(ii) 自らがForter IPに対する所有者の権利を有していると第三者に表明すること、(iii) Forter IPの有効性、執行可能性もしくはForterの所有権に直接的もしくは間接的に異議を申し立てる、もしくはその他の形で争うこと、(iv) 本契約で明示的に許可される場合を除き、Forter IPを利用すること、(v) 第三者の知的財産権やその他の権利または適用法規制の侵害、不正流用もしくはその他の違反となる方法でForter IPのアクセスや利用を行うこと、(vi) Forter IPの特徴、機能、グラフィックもしくはその他の部分について（手動または自動的手段により）コピー、変更、複製もしくはスクレイピングを行うこと、もしくはForter IPや本契約に基づき本加盟店に提供されるその他のデータ、ドキュメントもしくは情報を利用して類似もしくは競合する製品・サービスを開発すること、(vii) Forterテクノロジーの完全性、性能もしくはセキュリティを損なう、妨害する、もしくは途絶させること、(viii) Forter IP上もしくはForter IP内に含まれる著作権、商標もしくはその他の所有権通知を隠蔽、削除もしくは改変すること、(ix) ウイルス、ワームもしくはその他の悪質なコードをForterプラットフォームに持ち込むこと、または (x) Forterから書面による明示的な同意を得ることなく、Forterプラットフォームの改変や変更を行うこと。
4.3 本契約に基づきForterに付与される限定的権利を除き、本加盟店は、加盟店データおよび加盟店サイトに関連または付随する全ての権利、権原および利益（あらゆる知的財産権および所有権的権利を含む。総称して「加盟店IP」）を所有します。
4.4 本加盟店は、本契約期間中、Forterおよびその関連会社に対し、(A) 加盟店サイトで最終顧客により開始される取引または関連イベントに関連してForterが収集した、または提供を受けたデータであって、単独でまたはその他のデータと組み合わせて最終顧客を特定できるもの（総称して「加盟店データ」）について、(i) 本契約の規定に従ってForterが本件サービスを提供するために必要な場合、ならびに (ii) 加盟店データを組み込んだ、または加盟店データの分析に基づいた詐欺・信頼性関連の製品・サービスを提供するために内部データベースを作成する目的で、複製、二次的著作物の作成およびその他の利用や開示を行うため、ならびに (B) 本加盟店によるForterプラットフォームや本件サービスの利用に関する加盟店データまたは情報の集計および匿名化を行うため（そのようなデータを総称して「集計データ」）、および分析やその他の事業上の目的で集計データ（個人を特定できない場合に限る）の複製およびその他の利用や開示を行うための、世界全域で有効、非独占的、使用料無料、譲渡可能（本契約で許可される場合）かつサブライセンス許諾可能な権利およびライセンスをここに付与します。本加盟店は、加盟店データについて前述の各権利をForterに付与するのに十分な権利を有していることを表明および保証します。
5. 秘密保持
5.1 本契約において、「秘密情報」とは、本契約および本契約に基づき当事者が開示した、秘密、専有またはその他の形で一般に公開されておらず、状況から秘密であると合理的に認識できるあらゆる情報を意味します。ただし、(i) 受領当事者の過失または違反によらず、現在または将来において、公共の場で一般に利用可能となった情報、(ii) 受領当事者が開示当事者から開示される前に正当に所有していたことを自己の記録で証明できる情報、(iii) 受領当事者が、本契約の不履行または違反なく、当該情報の移転または開示を行う権利を有する第三者から正当に取得した情報、または (iv) 受領当事者が、本契約に違反せず、開示当事者の秘密情報を使用または参照することなく、独自に開発したことを自己の記録で証明できる情報を除きます。疑義を避けるために付言すると、Forterテクノロジーは、Forterの秘密情報です。
5.2 受領当事者は、(i) 自己の取締役、従業員、顧問またはコンサルタントであって、本契約に記載されるものと同等以上に厳格な守秘義務を課された者に対し、「必要最小限」の範囲で開示する場合を除き、開示当事者の秘密情報を第三者に開示しないこと、(ii) 本契約に基づく権利の行使または義務の履行を目的とする場合を除き、開示当事者の秘密情報をいかなる目的でも使用または複製しないこと、および (iii) 自己の秘密情報を保護するために用いるものと同等以上の（ただし、いかなる場合も合理的な注意の程度を下回らない）注意を払い、開示当事者の秘密情報を守秘することに同意するものとします。前述の規定にもかかわらず、受領当事者は、裁判所またはその他の政府機関の命令により要求される範囲で、または適用法を遵守するために必要な範囲で、開示当事者の秘密情報を開示することができます。ただし、適用法により禁止される場合を除き、受領当事者は、開示当事者が当該開示を制限するための保護命令やその他の救済措置を請求できるよう、開示を行う前に開示当事者に通知しなければならず、また、上記に関連して開示を要求された秘密情報のみを開示しなければなりません。
5.3 受領当事者は、秘密情報が不正に開示または使用された場合、開示当事者が回復不能な損害および重大な損害を被る可能性があり、その損害の確定が困難となり得ることをここに認めます。したがって、受領当事者は、開示当事者が普通法または衡平法で利用できる他の権利または救済措置に加えて、実際の損害を証明することなく、保証金を提供することなく、本契約に基づく義務の履行を強制するために即時の差止命令による救済を請求できることに同意します。
5.4 本契約に基づく秘密保持義務は、本契約の終了日または満了日から3年間存続するものとし（ただし、営業秘密については永久に存続するものとします）、当事者間における秘密保持に関する従前のあらゆる約束に置き換わるものとします。
6. データ保護およびプライバシー
6.1 本第6条において、「データ保護法」とは、規則(EU)2016/679（「GDPR」）、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（カリフォルニア州民法典第100条から第1798.199条）（2020年カリフォルニア州プライバシー権法による改正を含む。随時改正される可能性があり、改正された場合は最新の改正法規を指します。「CCPA」）とその実施規則など、個人データまたは個人情報の保護および取り扱いに関する関連法域のあらゆる適用法規制を意味します。「個人データ」とは、適用されるデータ保護法で定義される「個人データ」、「個人情報」、「個人識別情報」またはその他の類似の用語を意味します。
6.2 本加盟店は、次に掲げる事項を表明し、保証します。(i) 適用されるデータ保護法に基づくForterの義務違反を引き起こすような作為または不作為をしないこと、(ii) データ保護法に従い、全ての最終顧客に対して、Forterによる個人データの取り扱いと利用（本契約の第4条で想定される利用を含む）について通知したこと、(iii) 適用されるデータ保護法に従い、全ての加盟店サイトのプライバシーポリシーにおいて、Forterによる個人データの利用について最終利用者に通知していること、(iv) データ保護法で要求される場合、必要に応じて最終顧客から適切な同意を取得していること、ならびに (v) 全ての個人データについて適用されるデータ保護法に従って収集、取り扱いおよびForterへの移転を行っており、今後もそのように行うこと。
6.3 個人データに関してGDPRが適用される範囲において、(i) 両当事者は、それぞれが個人データの独立した「データ管理者」（GDPRの定義による）とみなされることを認め、(ii) 各当事者は、適用されるデータ保護法に準拠する場合（管理者対管理者の標準契約条項の締結を伴う場合があります）を除き、欧州経済領域外の国に個人データを移転せず、そのような国で個人データの取り扱いを行わないことに同意します。
6.4 個人データに関してCCPAまたはその他の米国州法が適用される範囲において、両当事者は、Forterが「サービス提供者」（CCPAに定義）または「処理者」（その他の米国州法に定義）であることを認めます。CCPAおよび適用規則により別途許可される場合を除き（セキュリティインシデントの検知、悪意のある、欺瞞的な、詐欺的なまたは違法な活動の防止、そのような活動の責任者の訴追など）、Forterは、(i) Forterと本加盟店との間の直接的なビジネス関係の外で、または (ii) Forterプラットフォームおよび本件サービスを本加盟店に提供するという特定の目的以外の目的で、個人データを保持、使用、販売もしくは開示してはなりません。
6.5 Forterは、次に掲げる事項を表明し、保証します。(i) 適用されるデータ保護法に従って個人データを取り扱うこと、(ii) 個人データを保護し、個人データの取り扱いおよび性質に伴うリスクに見合った水準のセキュリティを確保するため、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じていること、および (iii) Forterの権限の下で行動する第三者（データ処理者を含む）に対し、本契約に定める条件と同等以上の保護を提供するForterとの書面による契約に従って個人データを取り扱う義務を負わせること。
6.6 各当事者は、適用されるデータ保護法やその他の法規制で禁止される場合を除き、本契約に関連して相手方が行う個人データの取り扱いに関して、最終顧客または監督当局やその他の取締機関や規制当局から通知、紛争の提起、請求または要請を受けた場合、速やかに相手方に通知しなければならず、両当事者は、その問題を解決するために相互に合理的に協力しなければなりません。各当事者は、相手方が適用されるデータ保護法に基づき受け取ったデータ主体や消費者からの個人データに関する要請に対応し、また、関連するデータ主体や消費者からのその他の問い合わせや苦情に対応できるよう、相手方に合理的な支援を提供しなければなりません。前述の規定を制限することなく、本加盟店がデータ主体または消費者からの要請をForterに転送する場合、本加盟店は、意思決定ダッシュボードまたはForterより本加盟店に随時通知されるその他の方法を通じて、その要請を提出することに同意します。
6.7 適用されるデータ保護法により禁止される場合を除き、各当事者は、加盟店データに影響を与えるセキュリティインシデントが発生した場合、それを相手方に速やかに通知し、問題の調査および解決のために合理的に協力するものとします。適用法で義務付けられる場合を除き、Forterは、事前に本加盟店から書面による同意を得ることなく、いかなるセキュリティインシデントも第三者に通知してはなりません。Forterは、適用されるデータ保護法で義務付けられる場合、第三者に対するセキュリティインシデントの通知について本加盟店と協力するものとします。
6.8 米国データ保護法の対象となる加盟店のみを対象として、両当事者は、米国データ処理契約（「US DPA」）の条件に同意します。US DPAは、https://www.forter.com/us-data-processing/に掲載されています。
6.9 適用されるデータ保護法で義務付けられる場合、両当事者は、US DPAを更新するか、当該データ保護法に基づく各当事者の立場（例：管理者または処理者）を明確にし、本契約に関連するForterによる個人データの取り扱いに関する追加の義務を定めた適切なデータ処理契約（「DPA」）を締結するものとします。
7. 表明・保証、否認、責任制限、補償
7.1 各当事者は、次に掲げる事項を表明し、保証します。(i) 本契約を締結する権能および権限を有すること、(ii) 本契約は、当該当事者を本契約の条件に拘束するために必要な全ての権限を有する当該当事者の従業員または代理人により締結されること、(iii) 本契約に基づく義務に関して、全ての適用法を遵守すること、(iv) 本契約の締結および履行（本契約で想定される本加盟店による本件サービスの利用を含む）が、(A) 適用法規制または (B) いかなる第三者との契約にも抵触または違反しないこと、および (v) 適用法規制で禁止される場合を除き、本契約に関して、最終顧客または監督当局やその他の取締機関や規制当局から通知、紛争の提起、請求または要請を受けた場合、速やかに相手方に通知し、両当事者は、その問題を解決するために相互に合理的に協力すること。
7.2 Forterはさらに、(i) Forterプラットフォームがドキュメントに概ね従って機能すること、および (ii) 業界基準に即した入念かつ職人的な方法により本件サービスを履行することを表明し、保証します。
7.3 本加盟店はさらに、意思決定ダッシュボードに関するいずれかの規約に同意する正規ユーザーが同意を行うために必要な全ての権限を有していること、およびかかる規約に本加盟店を拘束するために必要な全ての権限を有していることを表明し、保証します。
7.4 本書に明示的に定める場合を除き、該当する法律上認められる最大限の範囲内で、Forterテクノロジーは、いかなる種類の保証または表明もなく「現状有姿」で本加盟店に提供されるものであり、Forterは、商品性、非侵害性、特定目的適合性または正確性の保証などを含め、法定、明示、黙示その他の別を問わず、全ての表明および保証を明示的に否認します。 Forterはさらに、Forterプラットフォームまたは本件サービスの稼働が中断なく行われ、エラーが発生しないこと、エラーが修正されること（SLAに明示的な定めがある場合を除く）、またはForterプラットフォームまたは本件サービスが本加盟店の期待や要件を満たすことについて、いかなる保証も否認します。本加盟店は、Forterプラットフォームが、インターネットおよび電子通信の利用に特有の制限、遅延その他の問題を生じる場合があることを確認します。Forterは、SLAに明示的に定める場合を除き、そのような問題に起因する遅延、サービスの不提供またはその他の損害について責任を負いません。
7.5 本加盟店は、Forterプラットフォームおよび本件サービスによる助言の品質と精度が、本加盟店の提供するデータの正確性と完全性に依存することを了解するものとします。本加盟店は、Forterに対して提供する不適時、不完全、不正確、虚偽または誤解惹起的な情報に基づき提供された過誤、エラーまたは誤った助言について、Forterが賠償責任その他の責任を負わないものとすることについて確認します。
7.6 当事者による故意の違反行為または詐欺の場合を除き、該当する法律上認められる最大限の範囲において、本契約に基づき、起因しまたは関連して生じる全請求に関する各当事者の最大責任総額は、当該請求が最初に発生する日前12カ月中に本加盟店よりForterに支払われたまたは支払われるべき本件料金の総額を超えないものとします。該当する法律上認められる最大限の範囲において、いかなる場合においても、いずれの当事者も、契約違反、不法行為（過失および厳格責任を含みます）その他いかなる事由によるかにかかわらず、発生の経緯を問わず、利益逸失、使用機会喪失、データ滅失、遅延費用、事業中断もしくは代替的な物品・サービスの調達費用について、または特別損害賠償、懲罰的損害賠償、付随的損害賠償、間接的損害賠償もしくは派生的損害賠償について、当該当事者がそうした損害賠償の可能性を告知されていたかどうかを問わず、相手方当事者またはその関連会社もしくは代理人に対し責任を負いません。
7.7 本加盟店は、本契約第6条または第4.4条の保証の違反に関連または起因する第三者の請求に起因する限度において、損失、責任または費用（合理的な弁護士費用を含む）につき、Forterを補償するものとします。Forterは、かかる請求を受けた場合、その旨を速やかに本加盟店に通知します。Forterがかかる通知を本加盟店に対して行わない場合、当該不履行がかかる請求を防御する本加盟店の能力に影響を及ぼす限度において、本加盟店は、Forterを防御し補償する義務を免除されます。本加盟店は、和解を含め、かかる請求の防御を単独で管理する権利を有します。Forterは、かかる請求の防御に関して本加盟店に合理的な範囲で協力し、また、自らの費用負担で防御に参加することができます。
8. 期間、終了、サービス停止
8.1 本契約は発効日を起点として開始し、本第8条に基づき早期に終了した場合を除き、有効な注文書がある限り存続します。各注文書は、その注文書の発効日をもって効力を生じ、注文書に規定される初回契約期間の終了まで継続します。その後、いずれかの当事者が進行中の期間の満了日の30日前までに注文書を終了する意思を相手方に書面で通知するか、本第8条に基づいて早期に終了しない限り、注文書は自動的に更新され、期間が12か月間延長されます（初回契約期間と更新契約期間を併せて「本契約期間」）。いずれかの注文書が終了したとしても、本契約またはその他の注文書は終了しません。
8.2 いずれの当事者も、次に掲げる場合には、相手方に書面で通知することにより、本契約または個別の注文書を直ちに終了することができます。(i) 相手方が本契約の規定について重大な違反を犯し、その違反に関する書面による通知を受領してから30日以内に当該違反を是正しない場合、または (ii) 相手方が破産または支払不能の宣告を受けた、債権者のための一括譲渡を行った、管財人または財産保全管理人が任命された、または当該当事者またはその代理人が破産法などに基づく申し立てを行った場合。
8.3 本契約の満了または終了時点で、(i) 本加盟店は、Forterプラットフォームその他のForter IPの利用を直ちに中止し、(ii) 本書に別段の定めがある場合を除き、各当事者は、その占有下または管理下にある相手方当事者の全秘密情報を削除するものとし、(iii) 本件料金の残高については、期限が到来しForterに支払うべきものとなります。
8.4 本加盟店は、(i) Forterに支払うべき料金を期日までに支払わなかった場合、(ii) 正規ユーザーが本契約またはドキュメントに準拠しない方法でForterプラットフォームまたは本件サービスを利用した場合、(iii) 本加盟店が本契約に基づき要求されるデータをForterに提供しなかった場合、(iv) 本加盟店が注文書に定める数量コミットメントを遵守しなかった場合など、本加盟店が本契約に違反した場合において、Forterが本加盟店または正規ユーザーによるForterプラットフォームまたは本件サービスへのアクセスを停止できることを了解します。さらに、Forterは、本加盟店または許可ユーザーによるForterプラットフォームまたは本件サービスの利用が、そのセキュリティに脅威をもたらすと合理的に判断した場合、本加盟店および／またはその許可ユーザーによるForterプラットフォームおよび／または本件サービスへのアクセスを停止することができます。 可能な場合、Forterは、そのような停止措置を講じる前に本加盟店に通知します。
8.5 第4条乃至第7条、第5条、第11条、第14条、第15条および第16条を含め、本契約の規定のうち本契約の満了または終了後の履行または遵守を想定するものについては、本契約の満了または終了後も存続するものとします。
9. 通知：
本契約に基づく全ての通知またはその他の通信は、書面で行い、手渡し、書留郵便、配達証明付きの翌日宅配便、または受領確認付きの電子メールにより、注文書に記載される住所またはメールアドレス（手段に応じて該当する方）宛に送付するか、本契約の当事者が相手方に書面で随時指定する住所またはメールアドレス宛に送付するものとします。通知またはその他の通信を手渡しまたは宅配便で送付する場合は、引き渡し時点で送達されたものとみなされ、電子メールで送信する場合は、送信日の翌営業日に送達されたものとみなされ、書留郵便で送付する場合は、当該当事者に配達された時点で送達されたものとみなされます。上記にかかわらず、Forterは、本加盟店に対し、意思決定ダッシュボードを通じて定期的に通知や最新情報を提供することができ、その場合、通知または更新が掲載された後、正規ユーザーが意思決定ダッシュボードにアクセスして使用した時点で送達されたものとみなされます。
10. 広報：
11. 輸出管理：
12. 譲渡：
いずれの当事者も、相手方から事前に書面で同意を得ない限り、本契約または本契約に基づく自己の権利または義務を譲渡またはその他の方法で移転することはできません。ただし、いずれの当事者も、合併、資産や事業の全部または実質的に全部の売却、またはその他の類似の事象に関連して、(i) 関連会社または (ii) 第三者に対し、本契約または本契約に基づく自己の権利または義務を譲渡することができます。本条に反する譲渡やその他の移転の試みは無効であり、効力を有しないものとします。
13. 不可抗力：
本契約に基づく本加盟店の支払義務に関する場合を除き、いずれの当事者も、当該当事者の合理的支配を超える事態（「不可抗力事由」）により、本契約に基づく義務の不履行または履行遅滞が生じた場合、その不可抗力事由に起因する範囲において、当該不履行または履行遅滞について責任を負わないものとします。不可抗力事由が発生した場合、不履行当事者は、速やかに相手方に通知しなければならず、その不可抗力事由が継続する限り、影響を受けた義務のそれ以上の履行を免除されるものとします。
14. ベータプログラムへの参加：
本契約期間中、随時、本加盟店は、Forterが特定の顧客に対して提供する1つ以上のベータプログラム（それぞれ「ベータプログラム」）への参加を依頼されることがあります。このプログラムに参加することで、Forterが開発中の新しいサービス、製品または機能（そのようなサービス、製品、機能を総称して「ベータサービス」）を試用できます。本加盟店が独自の裁量でベータプログラムへの参加またはベータサービスの利用に同意した場合、本加盟店によるベータプログラムへの参加中またはベータサービスの利用中、 https://www.forter.com/beta-terms/に掲載されるベータ規約（Forterにより随時改定される可能性があり、改定された場合はその最新版を指します。「ベータ規約」）が適用されます。
15. 契約法人、準拠法、法域
Forter事業体による注文書での決定に従って、本契約は、抵触法の原則を考慮せず、以下の準拠法の欄に指定する法域の法律に準拠し、本契約に起因する紛争は、以下の裁判地の欄に指定する都市または地域の裁判所に排他的に提起されるものとします。
| 注文書に記載されているForter事業体 | 準拠法 | 裁判地 |
| Forter Inc. | 米国ニューヨーク州 | ニューヨーク州ニューヨーク |
| Forter Solutions UK Ltd | イングランドおよびウェールズ | イングランド、ロンドン |
| Forter Ltd | イスラエル | イスラエル、テルアビブ |
| Forter Pte Ltd | シンガポール | シンガポール |
| Forter Australia Pty Ltd | オーストラリア、ニューサウスウェールズ州 | オーストラリア、シドニー |
| Forter Solutions ULC | カナダ、アルバータ州 | カナダ、カルガリー |
16. 契約条項の変更
Forterは、第9条（通知）に従って、自社のウェブサイトへの改定版の掲載またはその他の方法での本加盟店への通知により、本契約条項をいつでも修正することができます。修正後の条項は、(i) 公表日以降に署名された注文書に関しては直ちに、また (ii) 既存の注文書に関しては、Forterが修正後の条項を公表するか、それについて本加盟店に通知してから14暦日後に発効します。修正後の条項により本加盟店が重大な悪影響を受けた場合、本加盟店は、第9条（通知）の要件に従ってForterに書面で通知することにより、上記の14日間の通知期間中に限り、本契約を解除する権利を有します。本加盟店は、それ以外の場合、修正後の条項の発効日以降も本件サービスの利用を継続することにより、修正後の条項に拘束されることに同意します。本加盟店は、本契約の修正について当サイトを定期的に確認する責任を負います。
17. 追加サービス
本契約（全ての注文書、付属書、SLA、該当する場合はチャージバックポリシーを含む）は、Forterと本加盟店との間の全ての合意を網羅しており、本契約の主題に関する口頭または書面による従前のあらゆる合意や表明に置き換わるものです。両当事者は、本契約が専ら両当事者ならびにその承継人および正当な譲受人の利益となることが意図されていることを確認します。本契約のいかなる内容も、両当事者ならびにその承継人および正当な譲受人を除く、いずれかの個人または事業体に対する権利の創出や利益の付与を意図するものではありません。いずれかの法域において、本契約のいずれかの条項が何らかの理由で無効または執行不能と宣言された場合、その条項は、当該条項を有効かつ実行可能にするために必要な範囲で、かつ両当事者の意図に最も合致する方法で修正されたとみなされ、修正が不可能な場合は、当該条項が排除されるものとします。当該条項が排除された場合でも、本契約の残りの条項の有効性には影響を及ぼさず、それらの条項は有効に存続するものとします。いずれかの当事者が本契約の規定、条項または条件の履行を強制しなかった場合、または本契約に基づく権利を行使しなかった場合でも、その規定、条項、条件または権利を放棄したとはみなされず、本契約またはその一部の有効性には影響を与えないものとします。本契約の放棄は、書面をもって記載の上その放棄が実行されようとするその相手方の当事者が適式に締結しない限り、有効かつ拘束的なものとなりません。本契約の見出しは、専ら参照のために挿入されたものであり、本契約の意味または解釈に影響を及ぼさないものとします。文脈に応じて、本契約におけるForterへの言及にはForterの関連会社を含み、本加盟店への言及には正規ユーザーを含むものとします。本契約は、一通または二通以上を用いて締結することができ、その各通が原本とみなされるものとし、それら全通を合わせて同一の証書が構成されるものとします。
本契約条項についてのご質問は、[email protected]までお問合せください。